了解自己的優缺點，尊重每個人的個別差異，不要太快否定他人，更知道面對甚麼樣的客戶，來做更有效的溝通，也期望未來可運用在家庭、同事相處、夫妻之間。

簡毓窈
人性經營學台中公開班 - 2008/06/22

對人、對事都別先心存成見，先冷靜下來 為對方做分析，在調整自己的心態和步調，應該可以為別人和自己帶來更大的緣分和火火，人生會更豐富、美麗、多采多姿！

陳玟伶
人性經營學台中公開班 - 2008/06/22

了解周遭的人藉由觀察或是一些技巧的詢問，知己知彼讓我與人溝通的技巧再增進，識人的能力再增長。

陳啟禎
人性經營學台中公開班 - 2008/06/22